Умови надання послуг

1. Прийняття Умов

Ласкаво просимо до Weyucusi — Сила гармонії (надалі – «Сайт»). Використовуючи наш Сайт та послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь з цими Умовами надання послуг («Умови»), а також з нашою Політикою конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, припиніть використання Сайту.

2. Використання Сайту

Зобов'язання користувача та правила користування

Ви погоджуєтеся використовувати Сайт виключно в законних цілях. Використовуючи Сайт, ви зобов'язуєтесь не:

• Порушувати чинне законодавство України або міжнародні норми.
• Публікувати або передавати будь-який контент, що є незаконним, образливим, наклепницьким, загрозливим або непристойним.
• Намагатися отримати несанкціонований доступ до наших систем, даних або облікових записів інших користувачів.
• Використовувати Сайт для розповсюдження спаму, вірусів, шкідливого програмного забезпечення або для здійснення фішингових атак.
• Видавати себе за іншу особу або організацію, а також надавати неправдиву інформацію про себе.

Інтелектуальна власність

Весь контент, розміщений на Сайті, включаючи тексти, графіку, логотипи, зображення, програмне забезпечення та торгові марки, є власністю Weyucusi — Сила гармонії або наших ліцензіарів і захищений законами про авторське право. Забороняється копіювати, відтворювати, поширювати або створювати похідні роботи на основі нашого контенту без нашої прямої письмової згоди.

3. Конфіденційність та файли Cookie

Ми поважаємо вашу конфіденційність. Детальна інформація про те, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані, міститься в нашій Політиці конфіденційності. Використовуючи цей Сайт, ви погоджуєтесь на використання файлів cookie відповідно до цієї політики.

Категорії файлів cookie, які ми використовуємо:

4. Політика повернення коштів

Термін повернення

Ви маєте право повернути товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту його отримання, не враховуючи дня покупки, відповідно до законодавства України про захист прав споживачів.

Процедура повернення

Для ініціювання повернення, будь ласка, виконайте наступні кроки:

1. Зв'яжіться з нашою службою підтримки через один із каналів, вказаних у розділі "Контактна інформація", та повідомте про своє бажання повернути товар.
2. Надайте докази покупки (номер замовлення, чек або квитанцію).
3. Дотримуйтесь інструкцій нашого менеджера щодо відправки товару назад. Витрати на доставку повернення зазвичай несе покупець.

Умови для повернення

Товар може бути повернутий, якщо він відповідає наступним умовам:

• Товар не був у використанні та не має слідів експлуатації: подряпин, сколів, потертостей.
• Збережено його товарний вигляд, повну комплектацію, споживчі властивості та оригінальну упаковку.
• Наявний розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.

Винятки

Поверненню не підлягають товари, визначені у Переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), затвердженому Кабінетом Міністрів України. Це може включати, але не обмежується: цифрові товари, предмети особистої гігієни, товари, виготовлені на замовлення.

Терміни обробки та повернення коштів

Після отримання та перевірки товару ми обробимо ваш запит на повернення. Кошти будуть повернуті на ваш рахунок протягом 7-10 робочих днів з моменту підтвердження повернення.

5. Обмеження відповідальності та регулююче законодавство

Сайт та всі його послуги надаються на умовах "як є" та "як доступно". Ми не надаємо жодних гарантій, явних чи неявних, щодо роботи Сайту, точності інформації, контенту чи продуктів. У максимальній мірі, дозволеній законодавством, Weyucusi — Сила гармонії не несе відповідальності за будь-які збитки, що виникають внаслідок використання цього Сайту.

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Усі спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами, підлягають вирішенню у відповідних судах України.

6. Зміни до Умов та Контактна інформація

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на цій сторінці. Ми рекомендуємо вам періодично переглядати цю сторінку. Продовження використання Сайту після внесення змін означає вашу згоду з оновленими Умовами.

Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Електронна пошта: [email protected]
• Телефон: +380 32 291 91 80
• Адреса: Україна, Львів